2023/05/26
・当院小児科は諸事情により基本的に予約制です。特に、気管支喘息等の慢性疾患の急性増悪や、いわゆるかかりつけ(定期受診されている方)の小児以外の発熱外来は完全予約制です。コロナ禍以来、発熱を診療されない施設も散見されますが、当院はすべてを受け入れることはできません。必ず事前連絡をお願いいたします。希望通りにいかない場合に直接来院されても診療をお断りせざるを得ない状況が多数出てきています。また、お名前や診察券番号をお聞きするのも、初診の方・再診(かかりつけ等)の方の予約枠が別にあるためです。数か月～数年来受診されていない方は、初診としての予約枠になるため、当日の初診の方の予約枠が埋まっている場合は、診察できないことがあります。緊急事態宣言時や新たなパンデミックが生じた場合はその都度予約枠の変更を行っています。うわさ話やSNSでの風評被害や、窓口での威圧するような対応を取られた場合は担当弁護士を通して対策を取らせていただきます。大部分の方はご理解いただき対応いただいており大変ありがたく思っています。極端な話に思われるかもしれませんが、コロナ禍以来、看護師・事務職員が電話・窓口対応で恐怖心を抱くことも多々あり、全国的にも看護師・事務職員の離職が報告されています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。